Ajuda

Solução de problemas de usabilidade no site, carrinho de compras, etc.

Problema:
Alguns usuários relataram problemas ao adicionar itens no carrinho. Ocorre quando após adicionar um item, ao adicionar outros itens o primeiro desaparece. Este problema foi relatado no navegador Chrome.

Solução:
Limpar os dados de navegação, incluindo Cookies. Em seguida feche o navegador e acesse novamente.
 


Problema:
Não conseguir calcular o frete. o sistema informa que não existe frete disponível para o CEP digitado.

Solução:
Reportar o problema para o whatsapp: 24 98821-1126 ou pelo email contato@petrohobby.com.br